Zásady ochrany osobných údajov

Vitajte v Zásadách ochrany osobných údajov spoločnosti Baza Developers. Rešpektujeme vaše súkromie a zaväzujeme sa chrániť vaše osobné údaje. Tieto zásady popisujú, ako zhromažďujeme, používame a chránime vaše informácie, keď navštívite https://bazadevelopers.com, zakúpite naše produkty, používate naše mobilné aplikácie alebo s nami komunikujete.

1. Prevádzkovateľ údajov a kontaktné informácie

Spoločnosť Baza Developers prevádzkuje BAZA PRODUCTION s. r. o. (IČO: 57656142), so sídlom Gorkého 205/3, 811 01 Bratislava-Staré Mesto, Slovensko (ďalej len „my“ alebo „náš“).

Ako prevádzkovateľ údajov určujeme účely a spôsoby spracúvania osobných údajov. V prípade akýchkoľvek otázok týkajúcich sa vašich údajov nás kontaktujte na bazadevelopers@gmail.com alebo prostredníctvom našej kontaktnej stránky.

2. Osobné údaje, ktoré zhromažďujeme

Informácie o vás zhromažďujeme a získavame niekoľkými spôsobmi:

Registračné a nákupné údaje: Na spracovanie vašej objednávky na naše produkty a správu vašej licencie zhromažďujeme vaše celé meno, e-mailovú adresu a telefónne číslo. Tieto informácie sú povinné na identifikáciu držiteľa licencie a poskytovanie zákazníckej podpory.
Servisné a podporné údaje: Môžeme zhromažďovať informácie o URL adrese vašej webovej stránky, podrobnostiach o inštalácii WordPress a konfigurácii servera, keď požiadate o technickú pomoc.
Finančné údaje: Platby sú bezpečne spracúvané prostredníctvom nášho zmluvného obchodníka, Stripe. Pri predplatnom alebo nákupe Stripe zhromažďuje vaše fakturačné údaje (meno, adresu, informácie o platobnej karte). Neuchovávame ani nemáme prístup k úplným údajom vašej karty.
Technické údaje a údaje o používaní: Používame Google Analytics na automatické zhromažďovanie informácií, ako je vaša IP adresa, typ prehliadača, typ zariadenia a spôsoby navigácie na webovej stránke, aby sme zlepšili používateľský zážitok. Toto sa týka iba našej webovej stránky, nie našich mobilných aplikácií – pozri Časť 3 nižšie, čo zhromažďujú naše aplikácie.

3. Naše mobilné aplikácie

Táto časť sa týka mobilnej aplikácie Baza Booking Calendar (iOS a Android). Aplikácia je klientom pre plugin Baza Booking Calendar pre WordPress, ktorý je už nainštalovaný na vašej vlastnej webovej stránke – nemá svoj vlastný samostatný backend ani používateľské účty.

Čo aplikácia ukladá na vašom zariadení: adresu webovej stránky, používateľské meno WordPress a Application Password WordPress, ktoré zadáte na obrazovke Nastavenia aplikácie. Tieto sú uložené v zašifrovanom úložisku zariadenia určenom výhradne pre aplikáciu (iOS Keychain / Android EncryptedSharedPreferences) a nie sú nikdy čitateľné inými aplikáciami.
Kam smerujú vaše údaje: aplikácia sa pripája priamo z vášho zariadenia k REST API vašej vlastnej webovej stránky WordPress cez HTTPS, pomocou vyššie uvedených prihlasovacích údajov. Údaje o rezerváciách, klientoch a kalendári, ktoré vidíte v aplikácii, pochádzajú z vašej webovej stránky a zostávajú na nej. Baza Developers tieto údaje nedostáva, neukladá a nemá k nim prístup na vlastných serveroch.
Žiadna analytika, reklamy ani sledovacie nástroje v aplikácii: samotná aplikácia neobsahuje Google Analytics, reklamné SDK ani žiadne knižnice tretích strán na analýzu alebo sledovanie a nezdieľa údaje s tretími stranami.
Push/lokálne upozornenia: aplikácia môže periodicky kontrolovať vašu webovú stránku, či nie sú nové alebo čoskoro končiace rezervácie, kým je otvorená, aby vám zobrazila upozornenie v aplikácii. Používa sa pritom rovnaké pripojenie a rovnaké prihlasovacie údaje ako je opísané vyššie – nedochádza k žiadnemu samostatnému zhromažďovaniu údajov.
Vymazanie vašich údajov: odstránenie aplikácie alebo vymazanie webovej stránky/používateľského mena/hesla v Nastaveniach vymaže všetko, čo aplikácia uložila na vašom zariadení. Vaše údaje o rezerváciách a klientoch naďalej existujú na vašej vlastnej webovej stránke WordPress, nezávisle od aplikácie a v súlade s postupmi ochrany údajov vašej vlastnej webovej stránky.

4. Právny základ spracúvania

Podľa GDPR a podobných medzinárodných zákonov spracúvame vaše osobné údaje na základe nasledujúceho:

Zmluvná nevyhnutnosť: Spracovanie vášho mena, e-mailu a telefónneho čísla je potrebné na splnenie našej zmluvy s vami (dodanie našich produktov a správa vašej licencie).
Súhlas: Keď nás dobrovoľne kontaktujete alebo sa prihlásite na odber aktualizácií.
Oprávnené záujmy: Na analýzu výkonnosti webovej stránky prostredníctvom Google Analytics a udržiavanie bezpečnosti našej platformy.

5. Veková hranica (18+)

Naša webová stránka, mobilné aplikácie a služby nie sú určené pre osoby mladšie ako 18 rokov. Vedome nezhromažďujeme údaje maloletých osôb. Ak zistíme, že sme zhromaždili osobné údaje dieťaťa mladšieho ako 18 rokov, okamžite podnikneme kroky na ich vymazanie.

6. Zdieľanie údajov a spracovatelia tretích strán

Vaše osobné údaje nepredávame, neprenajímame ani s nimi neobchodujeme. Informácie zdieľame iba s dôveryhodnými spracovateľmi tretích strán potrebnými pre naše obchodné operácie:

Stripe: Na bezpečné spracovanie platieb a dodržiavanie daňových predpisov.
Google Analytics: Na analýzu návštevnosti webovej stránky (iba webová stránka – nepoužíva sa v našich mobilných aplikáciách).
IT služby: Na správu našich e-mailových serverov a technickej infraštruktúry.

Naše mobilné aplikácie nezdieľajú údaje so žiadnym z vyššie uvedených spracovateľov – pozri Časť 3, čo aplikácie robia.

7. Uchovávanie údajov a medzinárodné prenosy

Vaše osobné údaje uchovávame len tak dlho, ako je to potrebné na splnenie účelov, na ktoré boli zhromaždené, vrátane právnych, účtovných alebo výkazníckych požiadaviek. BAZA PRODUCTION s. r. o. je registrovaná na Slovensku (EÚ); niektorí naši zamestnanci podpory a vývoja sa môžu nachádzať mimo Európskeho hospodárskeho priestoru (EHP), takže v niektorých prípadoch môže mať náš tím prístup k vašim údajom alebo ich spracúvať zo zahraničia mimo EHP. V takýchto prípadoch zabezpečujeme primerané záruky (napríklad štandardné zmluvné doložky) na ochranu vašich informácií na rovnakej úrovni ako v rámci EHP.

8. Vaše práva

V závislosti od miesta vášho pobytu (napr. EÚ/UK/USA) máte nasledujúce práva:

Právo na prístup: Požiadať o kópiu údajov, ktoré o vás uchovávame.
Právo na opravu: Požiadať o opravu nepresných údajov.
Právo na vymazanie: Požiadať o vymazanie vašich údajov („právo na zabudnutie“).
Právo na prenosnosť údajov: Požiadať o prenos vašich údajov do inej služby.
Právo namietať: Namietať proti spracovaniu vašich údajov na konkrétne účely.

Ak si chcete uplatniť tieto práva, napíšte nám na support@bazadevelopers.com.

9. Zmeny týchto zásad

Vyhradzujeme si právo kedykoľvek aktualizovať tieto Zásady ochrany osobných údajov. Akékoľvek zmeny budú zverejnené na tejto stránke s aktualizovaným dátumom „Posledná úprava“.

Posledná úprava: 21.09.2026