Podrobné návody krok za krokom pre koncových používateľov a administrátorov webu. Zistite, ako nastaviť, nakonfigurovať a používať funkcie Baza Booking Calendar.
Prehľad štatistík kalendára rezervácií Baza ponúka súbor analytických nástrojov na podnikovej úrovni, ktorý bol špeciálne navrhnutý pre správcov webových stránok WordPress, manažérov v oblasti cestovného ruchu a nezávislých poskytovateľov služieb, ktorí potrebujú podrobný prehľad o svojich rezerváciách.
Baza Booking Calendar účtuje pri rezervácii ľubovoľný počet poplatkov – DPH, mestskú daň, turistickú daň, paušálny servisný poplatok. Každý z nich predstavuje samostatnú položku s vlastnou sumou, vlastným pravidlom, na základe ktorého sa účtuje, a vlastným nastavením, či sa zákazníkovi zobrazí ako súčasť ceny alebo sa pripočíta navyše.
V dennom zobrazení kalendára sa najskôr zobrazí mriežka s mesiacmi a po kliknutí zákazníka sa otvorí prehľad hodín v rámci konkrétneho dňa. Toto zobrazenie je vhodné pre podniky, kde si zákazníci rezervujú celý deň, nie len jednu hodinu – napríklad štúdiá prenajímané na celodenné natáčanie, priestory rezervované na podujatia alebo vybavenie prenajímané na celý deň.
Táto stránka popisuje štruktúru API a webhookov, ktoré využíva integrácia Baza Booking Calendar so službou Zapier. Obsahuje informácie o overovaní, dostupných udalostiach a presných poliach dátovej náplne, ktoré sa odosielajú spolu s každou udalosťou.
Automaticky vytvorte Zoom stretnutie pre kazdu potvrdenu rezervaciu a doruccte odkaz na pripojenie klientovi: v potvrdzovacom emaili, v Telegrame a v akomkolvek inom notifikacnom kanali, ktory pouzivate.
Baza Booking Calendar umožňuje uplatniť naraz viacero druhov zliav: množstvové, kupónové, vernostné a osobné. V nastaveniach zliav môžete určiť, ako sa tieto zľavy navzájom ovplyvňujú, ak sa na tú istú rezerváciu vzťahuje viac ako jedna zľava, vďaka čomu je konečná cena predvídateľná a nemusíte sa spoliehať na odhady.
Vaši klienti sa prihlásia prostredníctvom účtu Google, do ktorého sú už prihlásení vo svojom prehliadači. Google zobrazí vlastnú výzvu, klient jedným ťuknutím potvrdí a je prihlásený. Bez hesla, bez registračného formulára, bez potvrdzovacieho e-mailu.
Príplatky vám umožňujú automaticky pridať k rezervácii dodatočné poplatky na základe počtu rezervovaných termínov alebo na základe odpovede, ktorú zákazník uviedol v rezervačnom formulári. Konfigurujú sa pre každú službu zvlášť a zobrazujú sa ako samostatný riadok v rozpis cene, a to tak na používateľskom rozhraní, ako aj v administrátorskom paneli.
„Rezervácie doplnkových služieb“ je administrátorský panel, ktorý v reálnom čase zobrazuje, ktoré doplnkové služby (vybavenie, príslušenstvo, doplnky ako mikrofóny, bicykle, súkromné miestnosti atď.) sú už rezervované, na kedy sú rezervované a aká je ich zostávajúca dostupnosť.
Funkcia „Špeciálne ponuky“ umožňuje prezentovať akúkoľvek doplnkovú službu ako cielenú, časovo obmedzenú zľavovú ponuku, ktorá sa zákazníkom zobrazí pri výbere príslušnej hlavnej služby. Tento dokument popisuje, ako nakonfigurovať špeciálnu ponuku a ako funguje jednotlivé polia.
Od verzie 3.1.0 obsahuje Baza Booking Calendar integrovaný modul účtovníctva. Ten zjednocuje všetky finančné transakcie na jednom mieste, takže nie je potrebné používať Excel ani služby tretích strán. Modul automaticky zaznamenáva platby za rezervácie a dobitia zostatkov klientov, zatiaľ čo akékoľvek ďalšie príjmy alebo výdavky, ako sú mzdy alebo jednorazové náklady, je možné pridať ručne.
Jednoduchý návod, ako pomocou jednoduchého skriptu vložiť váš rezervačný kalendár, služby, prihlásenie a potvrdenia o platbe na akúkoľvek externú webovú stránku – bez potreby pluginov či zložitých nastavení.
Funkcia „Voľný deň podľa dátumu“ vám umožňuje uzavrieť konkrétny dátum v celom kalendári, čím sa stane nedostupným pre rezervácie bez ohľadu na službu alebo zdroj. Túto funkciu využite v prípade sviatkov, dní údržby alebo akéhokoľvek dňa, keď je vaša prevádzka úplne zatvorená.
Stránka „Zákazníci“ vám ponúka prehľad na jednom mieste o všetkých, ktorí u vás rezervovali, vrátane ich zostatku, vernostnej úrovne, hodnotenia a histórie rezervácií, bez toho, aby ste museli prehľadávať jednotlivé rezervácie.
Protokol aktivít zaznamenáva, čo sa deje vo vašom rezervačnom systéme: kto upravil rezerváciu, zmenil stav, upravil zostatok alebo aktualizoval službu a kedy. Je to užitočné v prípade, že prístup správcu má viac ako jedna osoba a je potrebné niečo vysvetliť.
V predvolenom nastavení je v každom časovom intervale možné prijať len jednu rezerváciu. Toto nastavenie umožňuje viacerým klientom rezervovať si ten istý časový interval súčasne – ideálne pre podniky s viacerými prevádzkami, zónami alebo skupinovými sedeniami.
Oznámenia v aplikácii WhatsApp o nových rezerváciách. Pri vytvorení novej rezervácie alebo zmene jej stavu dostávate okamžité upozornenia priamo do aplikácie WhatsApp.
Vyskúšajte moderný a prispôsobiteľný vzhľad vášho rezervačného systému vďaka šablóne Lumino Calendar. Táto starostlivo navrhnutá šablóna zvyšuje vizuálnu atraktívnosť a použiteľnosť vášho kalendára a ponúka vám elegantné a profesionálne rozhranie.
Komplexný prehľad o tom, ako sa v systéme vytvárajú, spravujú a spracúvajú rezervácie. Vysvetľuje oprávnenia správcu, automatické upozornenia a význam jednotlivých stavov rezervácie – Čaká na schválenie, Rezervované, Zrušené, Dokončené a Vypršalo.
Ak chcete prepojiť svoj web v systéme WordPress s Kalendárom Google, budete musieť v konzole Google Cloud nastaviť prihlasovacie údaje pre protokol OAuth 2.0. Týmto postupom sa vytvorí zabezpečené pripojenie medzi vašou webovou stránkou a rozhraním API Kalendára Google, čo umožní doplnku synchronizovať udalosti a spravovať údaje v kalendári.
Pomocou nástroja Form Builder môžete jednoducho vytvárať a prispôsobovať objednávkové formuláre v kalendári, vrátane pevných a vlastných polí, a to bez akéhokoľvek programovania.
Promo kódy umožňujú zákazníkom okamžite uplatniť zľavy pri platbe zadaním platného kódu, pričom správca má plnú kontrolu nad typom zľavy, limitmi použitia a sledovaním.
Zákazníci sa nemusia prihlasovať do svojho účtu, aby získali vernostnú zľavu.
Pri vytváraní rezervácie systém automaticky identifikuje používateľa na základe jeho e-mailovej adresy alebo telefónneho čísla.
Funkcia „Dodatočné služby“ vám umožňuje zahrnúť do rezervačného formulára ďalšie položky alebo odborné služby – napríklad vybavenie, rekvizity alebo špecialistov (napr. operátorov, zvukárov, vizážistov a ďalších).
Tieto možnosti rozširujú funkcie vášho rezervačného systému a poskytujú klientom väčšiu flexibilitu pri prispôsobovaní ich rezervácií.
Nastavenia vzhľadu – prispôsobte si vizuálny vzhľad a rozloženie vášho rezervačného kalendára. Tieto nastavenia určujú motív, farebnú schému a možnosti zobrazenia tak, aby ladili s dizajnom a značkou vašej webovej stránky.
Služby sú základnými rezervovateľnými položkami v plugine – ide o miestnosť, odborníka, zariadenie alebo akýkoľvek iný zdroj, ktorý je možné rezervovať na hodiny. Každá služba má svoje vlastné nastavenia, ktoré v prípade potreby prepisujú globálne predvolené nastavenia.
V časti „Všeobecné nastavenia“ môžete nakonfigurovať základné správanie pluginu. Všetko, čo tu nastavíte, sa štandardne vzťahuje na všetky vaše služby, pokiaľ to neprepíšete v nastaveniach konkrétnej služby. Patrí sem košík, správanie kalendára, možnosti rezervačného formulára a ďalšie všeobecné funkcie.
