V Baza Developers je spokojnosť zákazníkov a dlhodobé vzťahy pre nás mimoriadne dôležitá. Hoci sme presvedčení o technickej kvalite našich riešení a ich reálnej hodnote, chápeme, že v určitých situáciách môže byť vrátenie peňazí potrebné. Z tohto dôvodu sme vytvorili jednoduchú, transparentnú a zákazníkovi priaznivú politiku vrátenia peňazí.

Kedy môže byť vrátenie peňazí schválené

Ak máte akékoľvek technické problémy s našimi produktmi, dôrazne odporúčame najprv kontaktovať náš tím podpory. Náš tím má skúsenosti s rýchlym a efektívnym riešením väčšiny problémov s nasadením a funkčnosťou.

Ak sa rozhodnete, že produkt nespĺňa vaše konkrétne potreby, môžete požiadať o vrátenie peňazí za nasledujúcej podmienky:

  • Vrátenie peňazí je možné do 14 dní od dátumu pôvodného nákupu.

Keďže naše produkty sú digitálne, prosíme vás o uvedenie dôvodu žiadosti o vrátenie. Vaša spätná väzba pomáha tímu Baza Developers zlepšovať naše ponuky s každou aktualizáciou.

Kedy vrátenie peňazí nemusí byť schválené

  • Vrátenie peňazí nie je možné po 14 dňoch od dátumu pôvodného nákupu.
  • Vrátenie peňazí sa nevzťahuje na obnovy licencií ani aktualizácie.
  • Žiadosti o vrátenie peňazí podané bez oprávneného dôvodu súvisiaceho s funkčnosťou produktu alebo technickým výkonom môžu byť zamietnuté.

Ďalšie poznámky

Dokončením nákupu na našej webstránke potvrdzujete, že ste si prečítali a pochopili túto politiku vrátenia peňazí. Oceňujeme vaše pochopenie a spoluprácu.

Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa vrátenia peňazí, náš tím podpory vám vždy rád pomôže. Môžete nás kontaktovať na adrese
alebo prostredníctvom našej Kontaktnej stránky.

Posledná úprava: 28.04.2026