Політика повернення коштів
У Baza Developers задоволення клієнтів і довгострокові відносини є надзвичайно важливими для нас. Хоча ми впевнені в технічній якості наших рішень та їхній практичній цінності, ми розуміємо, що в окремих випадках може виникнути потреба у поверненні коштів. Саме тому ми створили просту, прозору та клієнтоорієнтовану політику повернення.
Коли можливе повернення коштів
Якщо у вас виникли технічні проблеми з нашими продуктами, ми наполегливо рекомендуємо спочатку звернутися до служби підтримки. Наша команда має досвід у швидкому та ефективному вирішенні більшості проблем із встановленням та функціональністю.
Якщо ви вирішите, що продукт не відповідає вашим конкретним потребам, ви можете подати запит на повернення коштів за такої умови:
- Повернення коштів можливе протягом 14 днів з дати первинної покупки.
Оскільки наші продукти є цифровими, просимо вас вказати причину запиту на повернення коштів. Ваш відгук допомагає команді Baza Developers покращувати наші продукти з кожним оновленням.
Коли повернення коштів неможливе
- Повернення коштів не здійснюється після 14 днів з дати первинної покупки.
- Повернення коштів не поширюється на продовження ліцензії або оновлення.
- Запити на повернення коштів, подані без обґрунтованої причини, пов’язаної з функціональністю продукту або його технічною роботою, можуть бути відхилені.
Додаткові примітки
Здійснюючи покупку на нашому вебсайті, ви підтверджуєте, що ознайомилися та зрозуміли цю політику повернення коштів. Ми цінуємо ваше розуміння та співпрацю.
Якщо у вас є будь-які запитання щодо повернення коштів, наша служба підтримки завжди рада допомогти. Ви можете зв’язатися з нами за адресою
bazadevelopers@gmail.com або через нашу Сторінку контактів.
Останнє оновлення: 28.04.2026
