Початок роботи
Ви коли-небудь замислювалися, як швидко можна запустити систему бронювання на власному сайті? Ось повний покроковий опис – від початку до кінця.
Документація
Покрокові інструкції для кінцевих користувачів і адміністраторів сайту. Дізнайтеся, як налаштувати, конфігурувати та використовувати функції Baza Booking Calendar.
Zoom інтеграція
Автоматично створюйте Zoom-зустріч для кожного підтвердженого бронювання і доставляйте посилання на приєднання клієнту: в листі-підтвердженні, в Telegram і в будь-якому іншому каналі сповіщень, яким ви користуєтесь.
Аналітика та статистика
Інформаційна панель Baza Booking Calendar пропонує набір аналітичних інструментів корпоративного рівня, спеціально розроблений для адміністраторів сайтів на WordPress, менеджерів готельного бізнесу та незалежних постачальників послуг, яким необхідний детальний огляд їхніх потоків бронювань.
Бронювання додаткових послуг
«Бронювання додаткових послуг» – це адміністративна панель, яка в режимі реального часу показує, які додаткові послуги (обладнання, аксесуари, додаткові елементи, такі як мікрофони, велосипеди, окремі кімнати тощо) вже заброньовано, на який термін, а також скільки ще є вільних місць.
Бухгалтерський облік
Починаючи з версії 3.1.0, Baza Booking Calendar містить вбудований модуль бухгалтерського обліку. Він об’єднує всі фінансові операції в одному місці, тому немає потреби в Excel чи сторонніх сервісах. Модуль автоматично реєструє оплату бронювань та поповнення балансів клієнтів, а будь-які інші доходи чи витрати, такі як заробітна плата або одноразові витрати, можна додавати вручну.
Вбудувати
Простий посібник із вбудовування календаря бронювання, переліку послуг, форми входу та квитанцій про оплату на будь-який зовнішній веб-сайт за допомогою простого скрипту – без плагінів та складних налаштувань.
Вихідний день за датою
Функція «Вихідний за датою» дозволяє закрити певну дату для всього календаря, зробивши її недоступною для бронювання незалежно від послуги чи ресурсу. Використовуйте цю функцію для святкових днів, днів технічного обслуговування або будь-яких інших днів, коли ваш бізнес повністю не працює.
Вхід через Google
Ваші клієнти входять за допомогою облікового запису Google, у якому їхній браузер уже авторизований. Google відображає власне вікно запиту, клієнт натискає один раз – і все, він увійшов. Ні пароля, ні форми реєстрації, ні листа-підтвердження.
Додаткові збори
Додаткові збори дозволяють автоматично додавати до бронювання додаткові платежі залежно від кількості заброньованих слотів або від відповіді, яку клієнт вказав у формі бронювання. Вони налаштовуються для кожної послуги окремо і відображаються окремим рядком у розшифровці ціни як на інтерфейсі для клієнтів, так і в адміністративній панелі.
Журнал дій
Журнал дій фіксує всі події у вашій системі бронювання: хто і коли редагував бронювання, змінив статус, скоригував баланс або оновив послугу. Це стає у нагоді, коли доступ адміністратора мають кілька осіб і виникає необхідність надати пояснення.
Інтеграція з Zapier
На цій сторінці наведено опис API та структури веб-хуків, що використовуються в інтеграції Baza Booking Calendar із Zapier. Тут розглядаються питання автентифікації, доступні події та конкретні поля корисного навантаження, що надсилаються разом із кожною подією.
Клієнти
На сторінці «Клієнти» ви можете в одному місці переглянути всіх, хто зробив у вас бронювання, а також їхній баланс, рівень лояльності, рейтинг та історію бронювань, не переглядаючи окремі бронювання.
Налаштування знижок
Baza Booking Calendar дозволяє застосовувати кілька видів знижок одночасно: за обсяг, за купоном, за програмою лояльності та індивідуальні. У розділі «Налаштування знижок» ви можете контролювати, як вони взаємодіють, коли до одного й того самого бронювання застосовується більше однієї знижки, завдяки чому остаточна ціна стає передбачуваною, а не залишається предметом здогадок.
Податки
Baza Booking Calendar стягує з бронювання будь-яку кількість податків – ПДВ, міський збір, туристичний збір, фіксовану плату за обслуговування. Кожен з них є окремим записом із власною сумою, власним правилом щодо підстав для стягнення та власним рішенням про те, чи буде ця сума включена в ціну, чи додана окремо.
Спеціальні пропозиції
Функція «Спеціальні пропозиції» дозволяє представити будь-яку додаткову послугу у вигляді цільової, обмеженої в часі знижки, яка відображається клієнтам під час вибору відповідної основної послуги. У цьому документі описано, як налаштувати спеціальну пропозицію та як працює кожне поле.
Щоденний календар
У режимі щоденного перегляду календаря спочатку відображається сітка місяця, а після натискання клієнтом на певний день відкривається розклад годин цього дня. Цей режим підходить для бізнесів, де клієнти бронюють не окремі години, а цілі дні: студії, що здаються в оренду для цілоденних зйомок; майданчики, що бронюються для проведення заходів; обладнання, що здається в оренду на день.
Штучний інтелект – помічник з бронювання
Якщо на одному сайті встановлено Baza Live Chat Pro та Baza Booking Calendar, відвідувачі можуть оформити бронювання прямо в чаті. Штучний інтелект показує реальні вільні часові слоти з вашого календаря бронювання, пропонує додаткові опції, розраховує повну вартість – включаючи всі надбавки, знижки та податки – і створює бронювання. Потім відвідувач обирає спосіб оплати: повну суму, аванс або з балансу свого рахунку.
Максимальна кількість одночасних бронювань
За замовчуванням у кожен часовий проміжок можна внести лише одне бронювання. Це налаштування дозволяє кільком клієнтам одночасно бронювати один і той самий проміжок – ідеальний варіант для підприємств, що мають кілька підрозділів, зон або проводять групові заняття.
Інструкції з налаштування WhatsApp
Сповіщення у WhatsApp про нові бронювання. Отримуйте миттєві сповіщення безпосередньо у WhatsApp, коли створюється нове бронювання або змінюється його статус.
Теми
Створіть сучасний та настроюваний дизайн своєї системи бронювання за допомогою теми «Lumino Calendar». Ця ретельно розроблена тема підвищує візуальну привабливість та зручність користування вашим календарем, надаючи йому стильний та професійний інтерфейс
Бронювання
Вичерпний огляд того, як у системі створюються, управляються та обробляються бронювання. У ньому пояснюються права адміністратора, автоматичні сповіщення та значення кожного статусу бронювання – «На розгляді», «Зарезервовано», «Скасовано», «Завершено» та «Термін дії закінчився».
Синхронізація з Google Calendar
Щоб інтегрувати ваш сайт WordPress із Google Calendar, вам потрібно налаштувати облікові дані OAuth 2.0 у Google Cloud Console. Цей процес забезпечує безпечне з’єднання між вашим веб-сайтом та API Google Calendar, що дозволяє плагіну синхронізувати події та керувати даними календаря.
Конструктор форм
За допомогою конструктора форм ви можете легко створювати та налаштовувати бланки замовлень у вигляді календаря, включаючи фіксовані та користувацькі поля, без написання коду.
Промокоди
Промокоди дозволяють клієнтам миттєво застосовувати знижки під час оформлення замовлення, ввівши дійсний код, при цьому адміністратор має повний контроль над типом знижки, обмеженнями на її використання та відстеженням.
Програми лояльності
Клієнтам не потрібно входити у свій обліковий запис, щоб отримати знижку за програмою лояльності.
Під час оформлення бронювання система автоматично ідентифікує користувача за адресою електронної пошти або номером телефону.
Додаткові послуги
Функція «Додаткові послуги» дозволяє додавати до форми бронювання додаткові позиції або професійні послуги – такі як обладнання, реквізит або послуги фахівців (наприклад, операторів, звукорежисерів, візажистів та інших).
Ці опції розширюють можливості вашої системи бронювання та надають клієнтам більшу гнучкість під час налаштування своїх бронювань.
Налаштування дизайну
Налаштування дизайну – налаштуйте зовнішній вигляд та макет календаря бронювання. Ці налаштування дозволяють керувати темою, колірною гамою та параметрами відображення, щоб вони відповідали дизайну та брендингу вашого веб-сайту.
Послуги
Послуги – це основні об’єкти, які можна бронювати за допомогою плагіна: приміщення, фахівець, обладнання або будь-який інший ресурс, який можна забронювати на годину.
Загальні налаштування
У розділі «Загальні налаштування» ви можете налаштувати основні параметри роботи плагіна. Усе, що тут вказано, за замовчуванням застосовується до всіх ваших сервісів, якщо ви не перезаписали ці налаштування в налаштуваннях конкретного сервісу. Сюди входять кошик, робота календаря, параметри форми бронювання та інші загальні функції.
