Widżet – reguły wyświetlania, kolory, awatar, dźwięk
Zakładka „Widget” pozwala zarządzać wyglądem i sposobem wyświetlania widżetu czatu na Twojej stronie internetowej. Przejdź do sekcji „Baza Live Chat” – „Ustawienia” – „Widget”.
Reguły wyświetlania
Określa, na których stronach wyświetla się widżet czatu.
Tryb wyświetlania
- Pokaż na wszystkich stronach – widżet wyświetla się na każdej stronie witryny (ustawienie domyślne).
- Wyświetlaj na wszystkich stronach z wyjątkiem wybranych – widżet pojawia się wszędzie z wyjątkiem wybranych przez Ciebie stron.
- Pokaż tylko na wybranych stronach – widżet wyświetla się wyłącznie na wybranych przez Ciebie stronach.
Strony
Lista umożliwiająca zaznaczenie wielu pozycji spośród wszystkich opublikowanych stron i wpisów. Aby zaznaczyć wiele pozycji, przytrzymaj klawisz Ctrl (Windows) lub Cmd (Mac). To pole jest widoczne tylko wtedy, gdy opcja „Tryb wyświetlania” nie jest ustawiona na „Pokaż na wszystkich stronach”.
Nagłówek
Imię i nazwisko kierownika
Nazwa ta jest wyświetlana w nagłówku czatu jako nazwa operatora. Wartość domyślna: Live Chat.
Podtytuł
Krótki tekst statusu jest wyświetlany pod nazwiskiem menedżera w nagłówku czatu. Wartość domyślna: We are online.
Kolory
Dostosuj kolory widżetu tak, aby pasowały do wizerunku Twojej marki.
Kolor podstawowy
Kolor tła i kolor akcentujący przycisku przełączającego są stosowane w całym widżecie. Domyślnie: #FFE050.
Kolor drugorzędny
Kolor tła nagłówka czatu oraz kolor tekstu na przyciskach. Wartość domyślna: #111111.
Avatar
Prześlij własny obrazek awatara, który będzie wyświetlany w nagłówku czatu obok nazwiska menedżera.
- Kliknij „Prześlij awatar”
- Wybierz zdjęcie z biblioteki multimediów lub prześlij nowe
- Kliknij „Użyj jako awatara”
Zalecany rozmiar: 64×64 px. Kliknij „Usuń”, aby usunąć aktualny awatar.
Dźwięk
Po włączeniu tej funkcji w przeglądarce odwiedzającego odtwarzany jest delikatny dźwięk po nadejściu nowej wiadomości od operatora. Jest to przydatne do utrzymania zainteresowania odwiedzających, gdy przełączają się na inną kartę.
Komunikat o oczekiwaniu
Po włączeniu tej funkcji na czacie wyświetla się komunikat o oczekiwaniu po wysłaniu przez gościa pierwszej wiadomości. Dzięki temu gość ma pewność, że wiadomość została odebrana, czekając na odpowiedź. Komunikat o oczekiwaniu znika automatycznie, gdy operator udzieli odpowiedzi.
Treść komunikatu o oczekiwaniu konfiguruje się w zakładce „Teksty” w sekcji „Tekst o oczekiwaniu”.
Opracowano przy wsparciu Link
Domyślnie na dole widżetu czatu wyświetla się niewielki link „Powered by Baza Developers”. Posiadacze licencji Starter i Pro mogą odznaczyć tę opcję, aby usunąć oznaczenie marki.
