Instrukcje krok po kroku dla użytkowników końcowych i administratorów witryny. Dowiedz się, jak skonfigurować, ustawić i korzystać z funkcji Baza Booking Calendar.
Panel statystyczny Baza Booking Calendar oferuje pakiet narzędzi analitycznych klasy korporacyjnej, zaprojektowany specjalnie z myślą o administratorach witryn WordPress, menedżerach branży hotelarskiej oraz niezależnych dostawcach usług, którzy potrzebują szczegółowego wglądu w proces rezerwacji.
Funkcja „Dzień wolny według daty” pozwala zablokować konkretną datę w całym kalendarzu, uniemożliwiając rezerwację niezależnie od rodzaju usługi lub zasobu. Z tej funkcji można korzystać w przypadku świąt, dni konserwacji lub wszelkich dni, w których firma jest całkowicie zamknięta.
Dziennik aktywności rejestruje wszystkie zdarzenia zachodzące w systemie rezerwacji: kto i kiedy edytował rezerwację, zmienił status, skorygował saldo lub zaktualizował usługę. Jest to przydatne w sytuacji, gdy dostęp administracyjny ma więcej niż jedna osoba i konieczne jest wyjaśnienie pewnych kwestii.
Na tej stronie opisano strukturę interfejsu API i webhooków wykorzystywanych w integracji Baza Booking Calendar z Zapier. Zawiera ona informacje dotyczące uwierzytelniania, dostępnych zdarzeń oraz konkretnych pól danych przesyłanych wraz z każdym zdarzeniem.
Automatycznie twórz spotkanie Zoom dla kazdej potwierdzonej rezerwacji i dostarczaj link do dolaczenia klientowi: w emailu potwierdzajacym, w Telegramie i w kazdym innym kanale powiadomien, ktorego uzywasz.
W widoku kalendarza dziennego najpierw wyświetlana jest siatka miesięczna, a po kliknięciu przez klienta otwiera się widok godzin jednego dnia. Rozwiązanie to sprawdza się w firmach, w których klienci rezerwują całe dni, a nie tylko godziny – na przykład studia wynajmowane na całodniowe sesje zdjęciowe, lokale rezerwowane na imprezy czy sprzęt wynajmowany na cały dzień.
Strona „Klienci” pozwala w jednym miejscu przeglądać wszystkich, którzy dokonali u Ciebie rezerwacji, wraz z ich saldem, poziomem lojalności, oceną oraz historią rezerwacji – bez konieczności przeglądania poszczególnych rezerwacji.
Twoi klienci logują się za pomocą konta Google, na którym są już zalogowani w przeglądarce. Google wyświetla własny monit, klient klika raz i już jest zalogowany. Bez hasła, bez formularza rejestracyjnego, bez e-maila potwierdzającego.
Funkcja „Oferty specjalne” pozwala na przedstawienie dowolnej usługi dodatkowej jako ukierunkowanej, ograniczonej czasowo oferty rabatowej, która wyświetla się klientom po wybraniu powiązanej usługi głównej. Niniejszy dokument opisuje, jak skonfigurować ofertę specjalną oraz jak działają poszczególne pola.
Dodatkowe opłaty pozwalają automatycznie doliczać opłaty do rezerwacji w zależności od liczby zarezerwowanych terminów lub odpowiedzi udzielonej przez klienta w formularzu rezerwacyjnym. Są one konfigurowane osobno dla każdej usługi i wyświetlane jako osobna pozycja w zestawieniu cen, zarówno w interfejsie użytkownika, jak i w panelu administracyjnym.
Prosty przewodnik dotyczący osadzania kalendarza rezerwacji, usług, logowania oraz potwierdzeń płatności na dowolnej zewnętrznej stronie internetowej za pomocą prostego skryptu – bez konieczności instalowania wtyczek ani przeprowadzania skomplikowanych konfiguracji.
Baza Booking Calendar nalicza dowolną liczbę opłat związanych z rezerwacją – podatek VAT, opłatę miejską, opłatę turystyczną oraz stałą opłatę serwisową. Każda z nich stanowi oddzielną pozycję z własną kwotą, własnymi zasadami dotyczącymi tego, za co jest naliczana, oraz własną decyzją o tym, czy klient widzi ją w cenie, czy też jest ona doliczana dodatkowo.
Począwszy od wersji 3.1.0, Baza Booking Calendar zawiera wbudowany moduł księgowy. Dzięki niemu wszystkie transakcje finansowe są zgromadzone w jednym miejscu, co eliminuje potrzebę korzystania z programu Excel lub usług zewnętrznych. Moduł automatycznie rejestruje płatności za rezerwacje oraz doładowania sald klientów, natomiast wszelkie inne przychody lub wydatki, takie jak wynagrodzenia lub koszty jednorazowe, można dodawać ręcznie.
„Rezerwacje usług dodatkowych” to panel administracyjny, który w czasie rzeczywistym pokazuje, które usługi dodatkowe (sprzęt, akcesoria, dodatki, takie jak mikrofony, rowery, prywatne pokoje itp.) zostały już zarezerwowane, na kiedy są zarezerwowane oraz jaka jest ich pozostała dostępność.
W systemie Baza Booking Calendar można zastosować jednocześnie kilka rodzajów zniżek: ilościową, kuponową, lojalnościową i indywidualną. W sekcji „Ustawienia zniżek” można określić, w jaki sposób zniżki te współdziałają, gdy do tej samej rezerwacji ma zastosowanie więcej niż jedna zniżka, dzięki czemu ostateczna cena jest przewidywalna, a nie oparta na domysłach.
Domyślnie w każdym przedziale czasowym można dokonać tylko jednej rezerwacji. To ustawienie pozwala wielu klientom na jednoczesną rezerwację tego samego przedziału czasowego – jest to idealne rozwiązanie dla firm posiadających wiele placówek, stref lub organizujących zajęcia grupowe.
Powiadomienia w WhatsApp o nowych rezerwacjach. Otrzymuj natychmiastowe powiadomienia bezpośrednio w WhatsApp, gdy zostanie utworzona nowa rezerwacja lub zmieni się jej status.
Dzięki motywowi „Lumino Calendar” możesz nadać swojemu systemowi rezerwacji nowoczesny i dostosowywalny wygląd. Ten starannie zaprojektowany motyw poprawia atrakcyjność wizualną i użyteczność Twojego kalendarza, zapewniając elegancki, profesjonalny interfejs
Kompleksowy przegląd sposobu tworzenia, zarządzania i przetwarzania rezerwacji w systemie. Zawiera wyjaśnienia dotyczące uprawnień administratorów, automatycznych powiadomień oraz znaczenia poszczególnych statusów rezerwacji – „Oczekująca”, „Zarezerwowana”, „Anulowana”, „Zrealizowana” i „Wygasła”.
Aby zintegrować swoją witrynę WordPress z Kalendarzem Google, należy skonfigurować dane uwierzytelniające OAuth 2.0 w Konsoli Google Cloud. Proces ten pozwala na ustanowienie bezpiecznego połączenia między witryną a interfejsem API Kalendarza Google, umożliwiając wtyczce synchronizację wydarzeń i zarządzanie danymi kalendarza.
Za pomocą narzędzia Form Builder możesz w prosty sposób tworzyć i dostosowywać formularze zamówień z kalendarzem, w tym pola stałe i niestandardowe, bez konieczności pisania kodu.
Kody promocyjne pozwalają klientom na natychmiastowe skorzystanie z rabatu przy finalizacji zamówienia poprzez wprowadzenie ważnego kodu, a administrator ma pełną kontrolę nad rodzajem rabatu, limitami wykorzystania oraz możliwością śledzenia.
Klienci nie muszą logować się na swoje konto, aby skorzystać z rabatu lojalnościowego.
Podczas dokonywania rezerwacji system automatycznie identyfikuje użytkownika na podstawie adresu e-mail lub numeru telefonu.
Funkcja „Usługi dodatkowe” pozwala na dodanie do formularza rezerwacyjnego dodatkowych pozycji lub profesjonalnych usług – takich jak sprzęt, rekwizyty lub specjaliści (np. operatorzy, realizatorzy dźwięku, charakteryzatorzy i inni).
Opcje te rozszerzają możliwości systemu rezerwacyjnego i zapewniają klientom większą elastyczność przy dostosowywaniu rezerwacji do własnych potrzeb.
Ustawienia wyglądu – dostosuj wygląd i układ kalendarza rezerwacji. Te ustawienia pozwalają kontrolować motyw, schemat kolorów i opcje wyświetlania, tak aby pasowały do wyglądu i wizerunku Twojej strony internetowej.
Usługi stanowią podstawowe jednostki rezerwacyjne w wtyczce – sala, specjalista, sprzęt lub jakikolwiek inny zasób, który można rezerwować na godziny. Każda usługa posiada własne ustawienia, które w razie potrzeby zastępują globalne ustawienia domyślne.
W sekcji „Ustawienia ogólne” można skonfigurować podstawowe zachowanie wtyczki. Wszystkie ustawienia w tej sekcji mają domyślnie zastosowanie do wszystkich usług, chyba że zostaną nadpisane w ustawieniach konkretnej usługi. Obejmują one koszyk, działanie kalendarza, opcje formularza rezerwacyjnego oraz inne funkcje ogólne.
