Ustawienia rabatów

W systemie Baza Booking Calendar można zastosować jednocześnie kilka rodzajów rabatów: rabat ilościowy, kuponowy, lojalnościowy i indywidualny. W sekcji „Ustawienia rabatów” można określić, w jaki sposób rabaty te współdziałają, gdy do tej samej rezerwacji ma zastosowanie więcej niż jeden rabat, dzięki czemu ostateczna cena jest przewidywalna, a nie oparta na domysłach.

Zniżka za rezerwację z wyprzedzeniem

Ustaw liczbę godzin przed terminem oraz procent zniżki, aby nagrodzić klientów rezerwujących z wyprzedzeniem – na przykład 10% zniżki, jeśli rezerwacja zostanie dokonana co najmniej 48 godzin przed wybraną godziną. Pozostaw to pole puste, aby całkowicie pominąć tę zniżkę.

Przełącznik „Zastosuj zniżkę do wszystkich wybranych terminów” określa, czy zniżka ta ma zastosowanie do całej rezerwacji obejmującej wiele terminów, czy też jest obliczana osobno dla każdego terminu.

Rodzaj zniżki

Wybierz, czy zniżka ma być obliczana jednorazowo dla całej rezerwacji (Cały czas), czy osobno dla każdej godziny lub przedziału czasowego (Za godzinę lub za przedział czasowy).

Gdy ma zastosowanie kilka rabatów

Jeśli rezerwacja kwalifikuje się jednocześnie do więcej niż jednej zniżki, to właśnie to ustawienie decyduje o tym, co się stanie:

• Zastosuj wszystkie zniżki – każda zniżka jest naliczana kolejno od pozostałej kwoty, więc dwie zniżki po 10% łącznie dają 19% zniżki, a nie 20%
• Należy zastosować wyłącznie największą zniżkę – brana jest pod uwagę tylko jedna, największa zniżka
• Należy zastosować tylko pierwszą pasującą ofertę – decyduje pierwsza kwalifikująca się zniżka, pozostałe są pomijane

Bez tego ustawienia połączenie kilku rabatów może skutkować ceną, której nikt nie przewidział. Wybierz tryb, który najlepiej odpowiada temu, w jaki sposób faktycznie chcesz nagradzać klientów.

Zniżki dotyczą

Zdecyduj, czy zniżki mają zastosowanie do całej kwoty (rezerwacja wraz z usługami dodatkowymi), czy też bez usług dodatkowych (tylko podstawowa cena rezerwacji, a usługi dodatkowe są w pełnej cenie).

Obowiązujące zniżki

Zestaw przełączników pozwala określić, które rodzaje rabatów są w ogóle aktywne, niezależnie od powyższych zasad:

• Rabaty ilościowe w zależności od wielkości rezerwacji
• Kupony i kody promocyjne wprowadzone podczas finalizacji zamówienia
• Zniżka lojalnościowa, uzależniona od poziomu lojalności klienta
• Zniżka osobista – zniżka indywidualna przypisana konkretnemu klientowi

Wyłącz wszystkie opcje, których nie używasz – na przykład jeśli nigdy nie organizujesz kampanii z kuponami, wyłączenie tej opcji sprawi, że podsumowanie zamówienia będzie przejrzyste i pozwoli uniknąć niejasności.

Gdzie pojawiają się zniżki

Każda zastosowana zniżka pojawia się jako osobna pozycja w zestawieniu cenowym, zarówno w formularzu rezerwacyjnym widocznym dla użytkowników, jak i na pulpicie nawigacyjnym konta klienta, na przykład „Zniżka lojalnościowa (15%), -30,15 €”. Ręczne rezerwacje tworzone przez administratora w panelu administracyjnym automatycznie wykorzystują te same ustawienia, w tym indywidualną zniżkę klienta, bez konieczności ręcznego przeliczania.