Notfall-Fehlerbehebung für WordPress

WordPress-Fehlerbehebung und Bugfixing

Etwas ist kaputt? Wir finden die wahre Ursache von WordPress- und WooCommerce-Fehlern, Plugin-Konflikten und Abstürzen, beheben sie sauber und zeigen Ihnen, wie Sie eine Wiederholung verhindern.

  • Schnelle Reaktion
  • Behebung der Ursache
  • Vollständige Dokumentation der Lösung
  • Plugin-Konflikte
  • PHP-Fehler
  • Weißer Bildschirm (WSOD)
  • Checkout-Fehler
  • Fehler nach Updates
Das Problem

Wenn Ihre Website ausfällt, zählt jede Stunde

Verlorene Verkäufe

Ein defekter Checkout oder eine defekte Seite stoppt Bestellungen und Anfragen, bis alles behoben ist.

Beschädigtes Vertrauen

Fehler und Abstürze lassen Besucher an Ihrem Unternehmen zweifeln.

Sinkende Sichtbarkeit in der Suche

Lange Ausfälle und defekte Seiten können beeinträchtigen, wie Suchmaschinen Ihre Website sehen.

So funktioniert es

So beheben wir es in 4 Schritten

Von der ersten Nachricht bis zur dokumentierten Lösung.

  1. Sie melden das Problem

    Sagen Sie uns, was passiert und seit wann. Screenshots und Fehlermeldungen helfen.

  2. Wir finden die Ursache

    Wir gehen von oberflächlichen Prüfungen bis zu Code, Datenbank und Server, um zu finden, was wirklich falsch ist.

  3. Wir beheben es sauber

    Eine saubere Behebung der Ursache statt eines provisorischen Flickens, getestet vor dem Livegang.

  4. Wir dokumentieren und beraten

    Sie erhalten eine Beschreibung des Problems und der Lösung sowie Tipps, wie Sie eine Wiederholung verhindern.

Vorteile

Was Sie von professioneller Fehlerbehebung haben

Schnelle Reaktion

Dringende Probleme werden schnell angegangen, mit klaren Updates während der Arbeit.

Behebung der Ursache

Wir beseitigen die Ursache, statt das Symptom zu verstecken, damit das Problem behoben bleibt.

Plugin- und Theme-Konflikte

Wir finden heraus, welches Plugin, Theme oder Update kollidiert, und lösen den Konflikt.

PHP- und JavaScript-Fehler

Schwere Fehler, weiße Bildschirme und defekte Skripte werden diagnostiziert und repariert.

Datenbankprobleme

Beschädigte oder aufgeblähte Datenbanken werden bereinigt und langsame Abfragen geprüft.

Checkout- und Zahlungsfehler

Fehler bei Zahlungs-Gateway, Warenkorb und Checkout in WooCommerce-Shops werden behoben.

Saubere, sichere Änderungen

Codeänderungen folgen bewährten Verfahren und öffnen keine neuen Lücken.

Vollständige Dokumentation

Jedes Problem und jede Lösung wird für Ihre Unterlagen festgehalten.

Vorher und nachher

Schneller Flicken oder echte Lösung: der Unterschied

Ein schneller FlickenEine Behebung der Ursache
Das Symptom wird versteckt, die Ursache bleibtDie Ursache wird gefunden und beseitigt
Derselbe Fehler kehrt nach dem nächsten Update zurückDie Lösung wird gegen Updates getestet
Änderungen, die später niemand erklären kannJede Änderung wird dokumentiert
Raten und zufälliges Deaktivieren von PluginsEine strukturierte Prüfung von Code, Datenbank und Server
Nach der Lösung sind Sie auf sich allein gestelltTipps, um ähnliche Probleme zu verhindern
Anwendungsfälle

Was wir beheben: von Abstürzen bis zu Checkout-Fehlern

Abstürze und weiße Bildschirme

Websites, die nicht mehr laden oder statt einer Seite einen Fehler zeigen.

Fehler nach Updates

Funktionen, die nach einem WordPress-, Theme- oder Plugin-Update kaputtgegangen sind.

WooCommerce-Checkout-Probleme

Warenkörbe, Zahlungen und Bestellungen, die scheitern, wenn Kunden kaufen wollen.

Darstellungsprobleme

Layouts, die auf bestimmten Geräten oder Browsern kaputtgehen.

Integrationsfehler

APIs, Zahlungssysteme und Drittanbieter-Dienste, die nicht mehr mit Ihrer Website kommunizieren.

Langsame, instabile Websites

Leistungsprobleme durch technische Fehlkonfiguration.

Was Sie brauchen

Drei Dinge für den Start

  1. Eine Beschreibung des Problems

    Was passiert, wo und seit wann. Screenshots und Fehlermeldungen helfen sehr.

  2. Zugang zu Ihrer Website

    Ein sicherer Administrator-Zugang oder eine Staging-Kopie, damit wir ohne Risiko an Ihrer Website arbeiten können.

  3. Ein Weg, Sie zu erreichen

    Ihr bevorzugter Kanal und wer bei Dringendem kontaktiert werden soll.

Wir sagen Ihnen, was wir finden, bevor wir etwas Wichtiges ändern.