Віджет – правила відображення, кольори, аватар, звук
На вкладці «Віджет» можна налаштувати зовнішній вигляд та поведінку віджета чату на вашому веб-сайті. Перейдіть у розділ «Baza Live Chat» – «Налаштування» – «Віджет».
Правила відображення
Визначає, на яких сторінках відображається віджет чату.
Режим відображення
- Показувати на всіх сторінках – віджет відображається на кожній сторінці вашого сайту (за замовчуванням).
- Показувати на всіх сторінках, крім вибраних – віджет відображається скрізь, крім вибраних вами сторінок.
- Показувати лише на вибраних сторінках – віджет відображатиметься лише на тих сторінках, які ви виберете.
Сторінки
Список із можливістю множинного вибору, що містить усі опубліковані сторінки та публікації. Утримуйте клавішу Ctrl (Windows) або Cmd (Mac), щоб вибрати кілька елементів. Це поле відображається лише в тому випадку, якщо для параметра «Режим відображення» не встановлено значення «Показувати на всіх сторінках».
Заголовок
Ім'я менеджера
Це ім’я відображається у заголовку чату як ім’я оператора. За замовчуванням: Live Chat.
Підзаголовок
Короткий текст статусу відображається під ім’ям менеджера у заголовку чату. За замовчуванням: We are online.
Кольори
Налаштуйте кольори віджета відповідно до стилю вашого бренду.
Основний колір
Фон та акцентний колір кнопки-перемикача використовуються у всьому віджеті. За замовчуванням: #FFE050.
Додатковий колір
Колір фону заголовка чату та колір тексту на кнопках. За замовчуванням: #111111.
Аватар
Завантажте власне зображення-аватар, яке відображатиметься у верхній частині чату поруч з ім’ям менеджера.
- Натисніть «Завантажити аватар»
- Виберіть зображення з медіабібліотеки або завантажте нове
- Натисніть «Використати як аватар»
Рекомендований розмір: 64×64 пікселів. Натисніть «Видалити», щоб видалити поточний аватар.
Звук
Якщо ця функція увімкнена, у браузері відвідувача лунає ледь чутний звук при надходженні нового повідомлення від оператора. Це допомагає утримувати увагу відвідувачів, коли вони переходять на іншу вкладку.
Повідомлення про очікування
Якщо ця функція увімкнена, після того, як відвідувач надішле своє перше повідомлення, у чаті з’являється повідомлення про очікування. Воно запевняє відвідувача, що повідомлення отримано, поки він чекає на відповідь. Повідомлення про очікування автоматично зникає, коли оператор надає відповідь.
Текст повідомлення про очікування налаштовується на вкладці «Тексти» у розділі «Текст очікування».
На базі Link
За замовчуванням у нижній частині віджета чату відображається невелике посилання «Powered by Baza Developers». Власники ліцензій «Starter» та «Pro» можуть зняти галочку з цього параметра, щоб прибрати логотип.
