Klienti: hľadanie, blokovanie, export a vymazanie údajov
Stránka Klienti zobrazuje všetkých, ktorí u vás rezervovali. Nájdete tu klienta, zablokujete toho, kto sa nedostaví, exportujete zoznam alebo vymažete osobné údaje klienta.
Kde ju nájdete
Otvorte stránku Klienti v administračnom menu pluginu.
Nájdite klienta
Použite vyhľadávanie Name, email or phone. Môžete filtrovať aj podľa Registered users, dátumu Last booking, Loyalty tier alebo Minimum bookings.
Zablokujte alebo odblokujte klienta
Blokovanie zabráni klientovi znovu rezervovať. Dá sa vrátiť späť: odblokujte klienta, aby mohol znovu rezervovať. Zablokovaní klienti majú v zozname stav Blocked.
Export klientov
Exportujte zoznam do súboru CSV, ak ho chcete odovzdať nástroju na rozosielanie alebo si uchovať kópiu. Súbor obsahuje kontaktné údaje, uschovajte ho bezpečne.
Vymazanie osobných údajov (GDPR)
Vyberte klienta a kliknite na Erase data. Plugin vymaže osobné údaje klienta na žiadosť podľa GDPR. Rezervácia zostane v evidencii. Túto akciu nemožno vrátiť späť, preto žiadosť najprv overte.
Ak chcete naraz odstrániť viac účtov, označte ich a použite Delete users. Manažéri tieto akcie môžu robiť len vtedy, ak im ich v oprávneniach manažérov povolíte.
