Klienci: wyszukiwanie, blokowanie, eksport i usuwanie danych

Strona Klienci pokazuje wszystkich, którzy u Ciebie rezerwowali. Możesz tu znaleźć klienta, zablokować osobę, która nie przychodzi, wyeksportować listę albo usunąć dane osobowe klienta.

Gdzie to znaleźć

Otwórz stronę Klienci w menu administracyjnym wtyczki.

Znajdź klienta

Użyj wyszukiwania Name, email or phone. Możesz też filtrować po Registered users, dacie Last booking, Loyalty tier lub Minimum bookings.

Zablokuj lub odblokuj klienta

Blokada uniemożliwia klientowi ponowną rezerwację. Można ją cofnąć: odblokuj klienta, aby znów pozwolić na rezerwacje. Zablokowani klienci mają na liście status Blocked.

Eksport klientów

Wyeksportuj listę do pliku CSV, aby przekazać ją narzędziu do wysyłek albo zachować kopię. Plik zawiera dane kontaktowe, przechowuj go bezpiecznie.

Usuwanie danych osobowych (RODO)

Wybierz klienta i kliknij Erase data. Wtyczka usuwa dane osobowe klienta na wniosek RODO. Rezerwacja pozostaje w ewidencji. Tej operacji nie można cofnąć, dlatego najpierw sprawdź wniosek.

Aby usunąć kilka kont naraz, zaznacz je i użyj Delete users. Menedżerowie mogą wykonywać te działania tylko wtedy, gdy na to pozwolisz w uprawnieniach menedżerów.