Пакети

Пакет містить передплачену кількість годин, сеансів або суму коштів, яку клієнт купує один раз і використовує поступово. Студія може продати «10 годин» або «5 сеансів» зі знижкою замість окремої оплати кожного візиту, а клієнт витрачає пакет від бронювання до бронювання.

Створення пакета

Відкрийте Packages у меню адміністратора одразу після Services і натисніть Add package або виберіть один із готових варіантів, які показуються в порожньому списку.

• What it contains: одиниця вимірювання, тобто години, сеанси або сума коштів, і її кількість
• Where it works: усі послуги або лише вибрані вами
• Price: укажіть ціну або відсоток знижки; одне значення заповнює інше, а підсумок показує вартість години та економію
• Valid for: скільки днів після надання пакет можна використовувати або без обмеження строку
• Limit days and hours (необов’язково): обмежте пакет певними днями тижня або часовим проміжком, наприклад лише непіковими годинами

Пакет з’явиться для клієнтів лише після ввімкнення On sale. Редагування або видалення пакета не змінює те, що клієнт уже має: придбана копія належить клієнту.

Надання пакета клієнту

Відкрийте Our Clients і натисніть клієнта, щоб відкрити його профіль. У розділі Packages видно наявні пакети, а в нижньому списку можна надати новий.

Кожен пакет клієнта можна змінити в цьому розділі:

• Adjust: додайте або відніміть кількість, наприклад 2 або -1, чи змініть дату завершення
• Freeze / Unfreeze: тимчасово забороніть або знову дозвольте використання
• Cancel package: завершіть пакет; невикористаний залишок більше не можна буде витратити

Щоб менеджер міг надавати та змінювати пакети, йому потрібно окремо дозволити це в налаштуваннях, описаних нижче.

Оплата бронювання пакетом

Коли авторизований клієнт вибирає дати, які можна оплатити його пакетом, у формі бронювання з’являється параметр Pay with a package. Після ввімкнення видно, яку частину бронювання покриває пакет і скільки ще потрібно сплатити. Пакет оплачує лише час, без додаткових послуг і доплат.

Якщо для бронювання підходить кілька пакетів клієнта, він може вибрати потрібний у невеликому списку.

Якщо бронювання пізніше скасовано або його строк минув, використана з пакета кількість повертається автоматично.

Придбання пакета

Клієнт може придбати опублікований пакет для себе на вкладці Packages у своєму обліковому записі, використовуючи баланс. На вкладці видно його пакети та всі пропозиції з кнопкою Buy from balance. Кнопка неактивна, якщо коштів недостатньо. Для цього на сайті має бути ввімкнено баланс.

Налаштування

• General Settings, Managers: дозвіл «Give and adjust client packages» за замовчуванням вимкнений. Увімкніть його, щоб менеджер міг надавати або змінювати пакети. Адміністратор має цей доступ завжди.

Кожна операція з пакетом, зокрема надання, використання, повернення та зміна, записується в особистій історії активності клієнта.

Функція Packages доступна в планах Pro та Elite.