Бронювання додаткових послуг

Що це таке

«Бронювання додаткових послуг» – це адміністративна панель, яка в режимі реального часу показує, які додаткові послуги (обладнання, аксесуари, додаткові елементи, такі як мікрофони, велосипеди, приватні кімнати тощо) вже заброньовані, на який термін, а також скільки місць ще залишилося.

Раніше, якщо адміністратор хотів дізнатися, чи буде друга камера ще вільною завтра о 14:00, йому доводилося вручну переглядати кожне бронювання та перевіряти, що саме вибрав кожен клієнт. Ця інформаційна панель позбавляє від таких здогадок. Усе видно з першого погляду, і інформація оновлюється автоматично.

Примітка: це інструмент, призначений виключно для перегляду даних. Він жодним чином не блокує та не обмежує додаткові бронювання послуг на інтерфейсі для користувачів. Він призначений виключно для того, щоб допомогти адміністратору у прийнятті рішень, а не для введення обмежень щодо пропускної спроможності.

Де це знайти

Перейдіть на сторінку «Бронювання» в адміністративній панелі, а потім відкрийте нову вкладку «Бронювання додаткових послуг», розташовану поруч із таблицею звичайних бронювань.

Ця вкладка відображається лише в тому випадку, якщо в системі налаштовано додаткові служби. Якщо таких немає, вкладка не з’явиться.

Як це працює

Картки та вкладки за послугами

Кожна налаштована додаткова послуга відображається у випадаючому меню як окремий пункт. Біля кожної назви розміщено позначку, яка вказує, скільки майбутніх (ще не минулих) бронювань існує для цієї послуги. Наприклад, позначка «Мікрофон (3)» одразу повідомляє, що на цей предмет ще заплановано три бронювання.

Якщо у послузі заповнено внутрішнє поле «Коментар адміністратора» (окреме від публічного опису, який бачать клієнти), на цій інформаційній панелі замість нього відображається саме цей коментар. Це зручне місце для приватних приміток на кшталт «зберігається на стійці реєстрації» або «потрібно 2 години для зарядки».

Налаштування (кнопка у вигляді шестерні)

Відкриває спливаюче вікно з параметрами відображення:

• Період: Сьогодні (починаючи з цього моменту, без верхньої межі), Цього тижня (наступні 7 днів, починаючи з сьогоднішнього дня) або За весь час
• Вікно «Наживо» (актуально лише для періоду «Сьогодні»): на скільки годин вперед відображати прогноз. 1, 2, 3, 5, 10, 15 або 24 години
• Висота діаграми: «Компактна», «За замовчуванням», «Висока» або «Дуже висока»
• Діапазон дат «Від… До…»: виберіть будь-який період вручну замість використання попередньо встановлених значень

Усі ці налаштування зберігаються окремо для кожного адміністратора.

Діаграма

На діаграмі розсіювання відображаються бронювання обраної послуги в динаміці. Якщо кілька бронювань збігаються в часі, точки об’єднуються в одну, а над нею з’являється невелике число, що вказує, скільки бронювань насправді збігаються в цьому місці.

При натисканні на точку відкривається спливаюче вікно, у якому перелічено всі бронювання в цьому місці: дати та час, послуга або номер, кількість, а також кнопка «Бронювання № N», яка безпосередньо відкриває бічну панель бронювання, тож немає потреби шукати його в основній таблиці.

Ви можете перетягувати діаграму, щоб переміщати її вліво та вправо. Масштабування навмисно вимкнено, щоб воно не заважало під час перегляду.

Хронологія подій

Під діаграмою розміщено список бронювань, згрупованих за категоріями, такими як «Незабаром», «Сьогодні», «Завтра» тощо. Це дозволяє легко розрізнити, що потрібно зробити негайно, а що може почекати.

У кожному рядку вказано номер або послугу (у разі, якщо бронювання з різних послуг об’єднано), дату та час, кількість, а також ступінь заповнюваності цього слоту, що відображається у вигляді, наприклад, «2 з 2», якщо для послуги встановлено максимальну кількість. Якщо обмеження відсутнє, відображається лише кількість без зазначення верхньої межі.

Минулі бронювання злегка збліднілі, щоб вони не привертали уваги.

Оновлення в режимі реального часу

Панель управління не виконує власного окремого опитування. Вона використовує існуючий 30-секундний цикл оновлення таблиці бронювань. На практиці це означає:

• Показник «Значок» оновлюється кожні 30 секунд, навіть якщо ця вкладка не відкрита
• Якщо вкладка відкрита, діаграма оновлюється плавно, без мерехтіння чи перемальовування, а часова шкала також залишається актуальною
• Ця панель має власний незалежний перемикач автоматичного оновлення, окремий від перемикача головної таблиці бронювань, тож ви можете вимкнути його лише для цієї панелі, не впливаючи на решту. Це налаштування також зберігається окремо для кожного адміністратора.

Урахуванню підлягають лише реальні бронювання

До переліку включено бронювання зі статусом «на розгляді», «заброньовано» або «завершено». Відхилені та такі, термін дії яких закінчився, не враховуються, оскільки вони так і не стали реальними бронюваннями.

Обидва режими бронювання, які підтримує плагін – звичайне бронювання та бронювання у форматі кошика з кількома послугами в одному замовленні – обробляються коректно.