Бронирование дополнительных услуг

Что это такое

«Бронирование дополнительных услуг» — это административная панель управления, которая в режиме реального времени отображает, какие дополнительные услуги (оборудование, аксессуары, дополнительные элементы, такие как микрофоны, велосипеды, отдельные комнаты и т. д.) уже забронированы, на какой срок и сколько мест ещё осталось.

Раньше, если администратор хотел узнать, будет ли вторая камера свободна завтра в 14:00, ему приходилось вручную просматривать каждое бронирование и проверять, что выбрал каждый клиент. Эта панель управления избавляет от необходимости гадать. Вся информация видна с первого взгляда и обновляется автоматически.

Примечание: это инструмент, предназначенный исключительно для просмотра информации. Он никоим образом не блокирует и не ограничивает дополнительные бронирования услуг на пользовательском интерфейсе. Он служит исключительно для того, чтобы помочь администратору принимать решения, а не для введения ограничений по пропускной способности.

Где это найти

Перейдите на страницу «Бронирования» в админ-панели, затем откройте новую вкладку «Бронирование дополнительных услуг», расположенную рядом с таблицей обычных бронирований.

Эта вкладка отображается только в том случае, если в системе настроены дополнительные службы. Если таких служб нет, вкладка не отобразится.

Как это работает

Количество карточек и вкладок на каждую услугу

Каждая настроенная дополнительная услуга отображается в виде отдельного пункта в раскрывающемся списке. Рядом с каждым названием находится значок, показывающий, сколько предстоящих (еще не прошедших) бронирований имеется для данной услуги. Например, надпись «Микрофон (3)» сразу дает понять, что по этому пункту еще предстоит три бронирования.

Если для услуги заполнено внутреннее поле «Комментарий администратора» (отличное от общедоступного описания, которое видят клиенты), на этой панели управления отображается именно этот комментарий. Это удобное место для личных заметок, таких как «хранится на стойке регистрации» или «требуется 2 часа для зарядки».

Настройки (кнопка в виде шестеренки)

Открывает всплывающее окно с параметрами отображения:

• Период: Сегодня (начиная с настоящего момента, без ограничения по времени), На этой неделе (следующие 7 дней, начиная с сегодняшнего дня) или За весь период
• Окно «В реальном времени» (актуально только для периода «Сегодня»): на сколько часов вперед просматривать данные. 1, 2, 3, 5, 10, 15 или 24 часа
• Высота диаграммы: «Компактная», «По умолчанию», «Высокая» или «Очень высокая»
• Диапазон дат «От… до…»: выберите любой период вручную вместо использования предустановленных значений

Все эти настройки сохраняются отдельно для каждого администратора.

График

На диаграмме рассеяния отображаются бронирования выбранной услуги во времени. Если несколько бронирований пересекаются в одно и то же время, точки сливаются в одну, а над ней отображается небольшое число, указывающее, сколько бронирований на самом деле накладывается друг на друга в этом месте.

При нажатии на точку открывается всплывающее окно со списком всех бронирований в этом месте: даты и время, услуга или номер, количество, а также кнопка «Бронирование № N», которая напрямую открывает боковую панель бронирования, благодаря чему не нужно искать его в основной таблице.

Вы можете перетаскивать график, чтобы перемещаться влево и вправо. Масштабирование специально отключено, чтобы не мешать просмотру.

Хронология событий

Под графиком находится список бронирований, сгруппированных по категориям, таким как «Скоро начнётся», «Сегодня», «Завтра» и т. д. Это позволяет легко отличить то, что нужно сделать прямо сейчас, от того, что может подождать.

В каждой строке указаны номер комнаты или услуга (если бронирования по разным услугам объединены), дата и время, количество и степень заполненности данного интервала, которая отображается в виде «2 из 2», если для услуги установлено максимальное количество. Если ограничения нет, отображается только количество без указания максимального предела.

Прошлые бронирования слегка затушеваны, чтобы не привлекать к себе внимания.

Новости в режиме реального времени

Панель управления не выполняет собственный отдельный опрос. Она использует существующий 30-секундный цикл обновления таблицы бронирований. На практике это означает:

• Подсчёт значков производится при каждом обновлении службы каждые 30 секунд, даже если эта вкладка не открыта
• Если вкладка открыта, диаграмма плавно обновляется без мерцания и перерисовки, а временная шкала также остается актуальной
• У этой панели есть собственный независимый переключатель автоматического обновления, отдельный от переключателя главной таблицы бронирований, поэтому вы можете отключить его только для этой панели, не затрагивая остальные элементы. Этот параметр также сохраняется индивидуально для каждого администратора.

Учитываются только реальные бронирования

Включаются бронирования со статусом «В ожидании», «Забронировано» или «Завершено». Отклоненные и просроченные бронирования исключаются, поскольку они так и не стали действительными бронированиями.

Оба режима бронирования, поддерживаемые плагином — как обычное бронирование, так и бронирование по типу «корзины» с несколькими услугами в одном заказе — обрабатываются корректно.