Пошаговые руководства для конечных пользователей и администраторов сайта. Узнайте, как настроить, сконфигурировать и использовать функции Baza Booking Calendar.
Панель статистики «Календарь бронирований Baza» предоставляет набор аналитических инструментов корпоративного уровня, специально разработанный для администраторов сайтов на WordPress, менеджеров гостиничного бизнеса и независимых поставщиков услуг, которым требуется подробный обзор потока бронирований.
«Бронирование дополнительных услуг» — это административная панель, которая в режиме реального времени отображает, какие дополнительные услуги (оборудование, аксессуары, дополнительные элементы, такие как микрофоны, велосипеды, отдельные комнаты и т. д.) уже забронированы, на какой срок и сколько мест еще осталось.
Начиная с версии 3.1.0, Baza Booking Calendar включает в себя встроенный модуль бухгалтерского учета. Он объединяет все финансовые операции в одном месте, благодаря чему отпадает необходимость использовать Excel или сторонние сервисы. Модуль автоматически регистрирует оплату бронирований и пополнение балансов клиентов, а любые другие доходы или расходы, такие как заработная плата или разовые расходы, можно добавлять вручную.
Простое руководство по внедрению календаря бронирований, списка услуг, формы входа и квитанций об оплате на любой внешний веб-сайт с помощью простого скрипта — без плагинов и сложных настроек.
Ваши клиенты входят в систему с помощью учетной записи Google, в которой их браузер уже авторизован. Google отображает собственное окно запроса, клиент нажимает один раз — и вот он уже внутри. Никаких паролей, никаких регистрационных форм, никаких писем с подтверждением.
Функция «Выходной по дате» позволяет закрыть конкретную дату во всем календаре, сделав её недоступной для бронирования независимо от вида услуги или ресурса. Используйте эту функцию для праздничных дней, дней технического обслуживания или любых других дней, когда ваше предприятие полностью закрыто.
Дополнительные сборы позволяют автоматически добавлять к бронированию дополнительные платежи в зависимости от количества забронированных слотов или от ответа, указанного клиентом в форме бронирования. Они настраиваются для каждой услуги и отображаются отдельной строкой в разбивке стоимости как на пользовательском интерфейсе, так и в панели администратора.
В режиме просмотра по дням сначала отображается сетка месяца, а после нажатия клиентом на конкретный день открывается расписание по часам. Этот формат подходит для тех предприятий, где клиенты бронируют не отдельные часы, а целый день: студии, сдаваемые в аренду на целый день для съемок, площадки, бронируемые для мероприятий, оборудование, сдаваемое в аренду на сутки.
В журнале действий фиксируются все события, происходящие в вашей системе бронирования: кто и когда редактировал бронирование, изменил статус, скорректировал баланс или обновил информацию об услуге. Это особенно полезно в тех случаях, когда доступ администратора имеют несколько человек и возникает необходимость в разъяснении каких-либо действий.
Автоматически создавайте Zoom-встречу для каждого подтверждённого бронирования и доставляйте ссылку на присоединение клиенту: в письме-подтверждении, в Telegram и в любом другом канале уведомлений, которым вы пользуетесь.
На этой странице приведена документация по API и структуре веб-хуков, используемых в интеграции Baza Booking Calendar с Zapier. Здесь описаны процедуры аутентификации, доступные события, а также конкретные поля полезных данных, отправляемые с каждым событием.
На странице «Клиенты» вы можете в одном месте просмотреть всех, кто делал у вас бронирования, их баланс, уровень лояльности, рейтинг и историю бронирований, не прибегая к просмотру отдельных бронирований.
Baza Booking Calendar начисляет при бронировании любое количество налогов и сборов — НДС, городской налог, туристический сбор, фиксированную плату за обслуживание. Каждый из них представляет собой отдельную строку с собственной суммой, собственным правилом начисления и собственным решением о том, будет ли он включен в цену или добавлен сверху.
Baza Booking Calendar позволяет применять сразу несколько видов скидок: скидки за объем, купонные, лояльности и персональные. В разделе «Настройки скидок» вы можете контролировать, как они взаимодействуют, когда к одному и тому же бронированию применяется более одной скидки, благодаря чему окончательная цена становится предсказуемой, а не зависит от догадок.
Функция «Специальные предложения» позволяет представить любую дополнительную услугу в виде целевого, ограниченного по времени предложения со скидкой, которое отображается клиентам при выборе соответствующей основной услуги. В данном документе описано, как настроить специальное предложение и как работает каждое поле.
По умолчанию в каждый временной интервал допускается только одно бронирование. Данная настройка позволяет нескольким клиентам одновременно бронировать один и тот же интервал — это идеальное решение для компаний, имеющих несколько филиалов, зон или проводящих групповые занятия.
Уведомления в WhatsApp о новых бронированиях. Получайте мгновенные уведомления прямо в WhatsApp при создании нового бронирования или изменении его статуса.
Оцените современный и настраиваемый дизайн вашей системы бронирования с помощью темы «Lumino Calendar». Эта тщательно проработанная тема повышает визуальную привлекательность и удобство использования вашего календаря, обеспечивая вам лаконичный и профессиональный интерфейс
Подробное руководство по созданию, управлению и обработке бронирований в системе. В нем объясняются права доступа администраторов, автоматические уведомления, а также значение каждого статуса бронирования: «В ожидании», «Зарезервировано», «Отменено», «Завершено» и «Срок истек».
Чтобы интегрировать ваш сайт WordPress с Google Calendar, вам необходимо настроить учетные данные OAuth 2.0 в консоли Google Cloud. Этот процесс обеспечивает безопасное соединение между вашим сайтом и API Google Calendar, что позволяет плагину синхронизировать события и управлять данными календаря.
С помощью конструктора форм вы можете легко создавать и настраивать формы заказов с календарем, включая фиксированные и настраиваемые поля, без написания кода.
С помощью промокодов покупатели могут мгновенно применять скидки при оформлении заказа, введя действительный код, при этом администратор имеет полный контроль над типом скидки, ограничениями на использование и отслеживанием.
Клиентам не нужно входить в свою учетную запись, чтобы получить скидку по программе лояльности.
При оформлении бронирования система автоматически идентифицирует пользователя по адресу электронной почты или номеру телефона.
Функция «Дополнительные услуги» позволяет включать в форму бронирования дополнительные позиции или профессиональные услуги — такие как оборудование, реквизит или услуги специалистов (например, операторов, звукорежиссеров, визажистов и других).
Эти опции расширяют возможности вашей системы бронирования и дают клиентам больше гибкости при настройке своих бронирований.
Настройки дизайна — настройте внешний вид и макет календаря бронирования. Эти настройки позволяют выбрать тему, цветовую схему и параметры отображения в соответствии с дизайном и брендингом вашего сайта.
Услуги — это основные объекты бронирования в плагине: помещение, специалист, оборудование или любой другой ресурс, который можно забронировать на час. У каждой услуги есть собственные настройки, которые при необходимости переопределяют общие настройки по умолчанию.
В разделе «Общие настройки» вы можете настроить основное поведение плагина. Все параметры, указанные здесь, по умолчанию применяются ко всем вашим сервисам, если только вы не переопределите их в настройках конкретного сервиса. Сюда входят настройки корзины, поведение календаря, параметры формы бронирования и другие общие функции.
