Zuschläge

Mit Aufschlägen können Sie einer Buchung automatisch zusätzliche Gebühren hinzufügen, je nachdem, wie viele Termine gebucht wurden oder welche Antwort der Kunde im Buchungsformular gegeben hat. Sie werden pro Dienstleistung konfiguriert und erscheinen sowohl im Frontend als auch im Admin-Bereich als eigene Zeile in der Preisaufschlüsselung.

Gruppen und Anwendungsmodus

Zuschläge sind in Gruppen unterteilt. Jede Gruppe verfügt über einen eigenen Anwendungsmodus, beispielsweise „Nur den letzten Treffer anwenden“, der festlegt, wie die Zuschläge innerhalb dieser Gruppe zusammenwirken, wenn mehr als eine Bedingung erfüllt ist. Sie können einem einzelnen Service mehrere Gruppen hinzufügen, jede mit ihrem eigenen Modus, für Fälle, in denen verschiedene Zuschlagssätze nicht miteinander verglichen werden sollen.

Fügen Sie einer Gruppe mit „Element hinzufügen“ einzelne Zuschläge hinzu und fügen Sie mit „Zuschlagsgruppe hinzufügen“ eine ganz neue Gruppe hinzu.

Konfiguration eines Zuschlags

Jeder Aufschlag umfasst:

• Betrag, Festbetrag oder Prozentsatz
• Zweiter Betrag, eine optionale zweite Stufe, bei der ein einziger Aufschlag zunächst zu einem bestimmten Satz gilt und unter bestimmten Bedingungen auf einen anderen Satz angehoben (oder gesenkt) wird
• Min. Slots: Die Mindestanzahl an gebuchten Slots, ab der der Zuschlag anfällt
• Berechnung, ob der Betrag für die gesamte gebuchte Zeit oder pro Zeitfenster gilt
• Name und Beschreibung, die dem Kunden überall dort angezeigt werden, wo der Aufschlag erscheint

Bedingungen vor Ort

Ein Aufschlag kann an ein bestimmtes Feld aus dem Buchungsformular geknüpft werden, nicht nur an die Anzahl der Plätze. Wählen Sie das Feld (ein beliebiges benutzerdefiniertes Feld, das Sie im Formular-Generator hinzugefügt haben), einen Vergleichsoperator (=, ≠, ≥, >, <) und einen Wert aus. Der Aufschlag wird nur fällig, wenn die Antwort des Kunden diese Bedingung erfüllt – zum Beispiel ein Aufschlag pro Gast, der erst dann anfällt, wenn ein numerisches Feld wie „Wie viele Personen?“ einen bestimmten Wert erreicht.

Die Feldbedingungen und der Schwellenwert für die Mindestanzahl an Plätzen wirken zusammen; beide müssen erfüllt sein, damit der Aufschlag anfällt.

Wo Zuschläge anfallen

Angewandte Zuschläge werden als separate Posten in der Bestellsumme, auf dem Buchungsformular und im Kundenkonto-Dashboard angezeigt. Sie werden sowohl im Frontend als auch im Admin-Bereich identisch berechnet, sodass es niemals zu Abweichungen zwischen dem kommt, was ein Kunde sieht, und dem, was ein Administrator sieht.